Neues aus dem Esendex Blog

25 Juli 2022

End-to-End Kundenerlebnis: Das Tor zu mehr Kundenbindung

Tech

Das Angebot auf dem heutigen Markt ist riesig. Um Ihre Marktposition zu stärken und auszubauen, müssen Sie Ihren Kund:innen näherbringen, was Ihr Unternehmen ausmacht und welchen Mehrwert Ihre Produkte/Services

25 Juli 2022

20 Juli 2022

Conversational Messaging: So geht Kundenkommunikation

SMS

Kund:innen möchten wertgeschätzt werden, informiert sein und selbst bestimmen können. Diese Wünsche lassen sich mit einer effektiven Kundenkommunikation bedienen. Doch die Art, wie wir miteinander

20 Juli 2022

18 Juli 2022

WhatsApp-Business-Plattform – Funktionen, Nachrichtenarten und Vorteile

Mit über zwei Milliarden Nutzern weltweit ist WhatsApp einer der beliebtesten Kanäle für die Kommunikation mit Freunden und Familie. Schöpfen Sie dieses Potenzial nun auch in der B2C-Kommunikation

18 Juli 2022

11 Juli 2022

WhatsApp-Business-Plattform: 9 Erfolgsberichte

Zahlreiche Unternehmen nutzen die WhatsApp-Business-Plattform, um den Dialog mit ihren Kund:innen zu vereinfachen und auszuweiten. Doch wie kommt die Plattform bei ihnen gewinnbringend zum Einsatz? Dieser

11 Juli 2022

8 Juli 2022

Was ist Conversational Messaging?

Tech

Conversational Messaging ist die Zukunft der Kundenkommunikation. Doch was genau verbirgt sich hinter dem Begriff? Conversational Messaging ermöglicht es Unternehmen, per 1:1-Chat mit Kund:innen zu

8 Juli 2022

28 Juni 2022

Erfolg im Business Messaging – 6 Tipps

Leitfäden

Technologien spielen eine immer größere Rolle in unserem Leben, nicht zuletzt, da ständig neue Innovationen auf den Markt kommen. Dieser stetige Wandel hat auch einen maßgeblichen Einfluss auf die

28 Juni 2022

12 Mai 2022

WhatsApp for Business im Finanzsektor – Top 3 Anwendungsfälle

Viele Branchen haben stark mit den Auswirkungen der Corona-Pandemie zu tun, die bestehende Prozesse fast über Nacht verändert hat – auch im Finanzsektor. Die massiv gestiegene Zahl der Anrufe

12 Mai 2022

6 Mai 2022

Top 4 Anwendungsfälle von WhatsApp for Business im Gesundheitswesen

Ärztliche Behandlung auch ohne persönlichen Kontakt: Die Telemedizin erlebt in der Corona-Krise einen kräftigen Aufschwung. Insbesondere Videosprechstunden erfuhren durch die COVID-19-Pandemie einen

6 Mai 2022

5 Mai 2022

WhatsApp Business im Einzelhandel – Top 3 Anwendungsfälle

Die Corona-Pandemie hat Einzelhändler schwer getroffen und ein großes Loch in den Kassen hinterlassen. Auch nach über zwei Jahren ist mit einer wesentlichen Verbesserung der Situation vorerst leider

5 Mai 2022

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