Mobile Messaging im Wohnungswesen

Effiziente, automatisierte Messaging-Lösungen für Wohnungsbaugesellschaften und gemeinnützige Organisationen.

In die Zukunft gedacht: Auf Mobilgeräte ausgerichtete Technologien machen Eigentümern von Wohnungen das Leben einfacher, denn sie erleichtern die Interaktion mit den Bewohnern erheblich. Von der Koordination von Technikerterminen bis hin zur effektiven Eintreibung von Mietschulden – die gezielte Ansprache der Bewohner über deren mobile Geräte zahlt sich definitiv aus. Esendex stellt für beide Anwendungsfälle Lösungen bereit, die einerseits Bewohner direkter ansprechen und andererseits Eigentümern durch automatisierte Prozesse Zeit und Mühe sparen.

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Mobile Messaging Immobilien: Effiziente Kommunikation und sicherer Cashflow

Aufgrund der steigenden Verschuldung infolge von Universal Credit und Covid-19 stehen soziale Wohnungsbaugesellschaften im Vereinigten Königreich vor einzigartigen Herausforderungen. Zukunftsorientierte Anbieter setzen bereits verstärkt auf mobil-zentrierte Technologien für die Kommunikation und den Forderungseinzug.

Von der schnellen und einfachen Mietzahlung bis hin zu Terminerinnerungen: Esendex bietet automatisierte Mobile-Messaging-Lösungen, die Bewohner einbinden, Kosten senken und den Cashflow steigern.

Schneller und effizienter Mieteinzug

Nutzen Sie eine mobil-zentrierte Strategie, um Mietzahlungen von Bewohnern auf einfache und leicht zugängliche Weise einzuziehen.

Operative Kosten reduzieren

Ermöglichen Sie es Anbietern, ihre Ressourcen zu maximieren und die Betriebskosten durch intelligente, mobil-zentrierte Lösungen zu senken.

Forderungsmanagement auf ethische Weise

Steigern Sie Ihre Konversionsraten und automatisieren Sie den Forderungseinzug, indem Sie Bewohnern einfache, mobile-first Self-Service-Zahlungstools bereitstellen.

Arbeiten Sie mit Experten zusammen, die den sozialen Wohnungsbau verstehen

Erhalten Sie schnelle und effektive Lösungen für Ihre Kommunikationsaufgaben von einem Partner, der die Herausforderungen im sozialen Wohnungsbau kennt. Ob es um die Ablösung veralteter Systeme (wie Postversand und Telefonate) oder die Weiterentwicklung einer bestehenden SMS-Strategie geht: Esendex liefert maßgeschneiderte Kommunikationslösungen, die exakt auf Ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Schnell und effizient kommunizieren

Laden Sie Mieter und Käuferdaten schnell hoch, um Nachrichten in kürzester Zeit zu erstellen. Wählen Sie aus unserer Vorlagenbibliothek oder erstellen Sie eigene Vorlagen für alles – von Besichtigungsterminen bis hin zu Zahlungsaktualisierungen.

Befähigen Sie Bewohner zum Self-Service durch intelligente Automatisierung

Entlasten Sie Ihr Personal und verbessern Sie gleichzeitig den Forderungseinzug sowie die Empfängerbindung. Mit Kommunikationslösungen, die es Bewohnern ermöglichen, häufige Anliegen wie Terminverschiebungen für Besichtigungen, Instandhaltungstermine oder Mietzahlungen eigenständig zu lösen.

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Ermöglichen Sie Bewohnern die Kommunikation über ihre bevorzugten Kanäle

Nutzen Sie SMS, Voice, E-Mail und Rich-Communication-Kanäle, um die Bewohnerbindung zu fördern. Liefern Sie schnelle Antworten auf Anfragen, ohne dass Mieter und Dienstleister zwischen verschiedenen Messaging-Kanälen wechseln müssen.

Erfolgreich durch strategische Unterstützung und Beratung

Unser Ziel ist es, Messaging-Lösungen zu entwickeln, die langfristigen Mehrwert für Ihr Unternehmen schaffen. Wir bieten gestaffelte Support-Pakete an, die Ihnen dabei helfen, unsere Lösungen optimal an die sich ändernden Ziele Ihres Unternehmens anzupassen.

Optimale Ansprache der Bewohner

MIETFORDERUNGEN

Erfolgreichere Eintreibung von Mietschulden

Die Zahl der Mietrückstände ist derzeit auf dem höchsten Stand seit fünf Jahren: Höchste Zeit für Eigentümer, sich Gedanken über attraktivere und einfachere Wege zu machen, um die Miete von Bewohnern einzutreiben. Auf Mobilgeräte ausgerichtete Strategien eignen sich optimal.

PROZESSAUTOMATISIERUNG

Mehr Zufriedenheit und besserer Austausch mit Bewohnern

Unsere intelligente, auf Mobilgeräte ausgerichtete Plattformen ermitteln den geeignetsten Kanal, um Bewohner anzusprechen, und erleichtern es gleichzeitig den Eigentümern, ihre Ressourcen zu maximieren und ihre Betriebskosten zu senken.

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FORDERUNGSMANAGEMENT

Ethisches Forderungsmanagement

Viele Menschen sind aufgrund der Covid-19-Pandemie in finanzielle Engpässe und damit in Verzug bei der Zahlung ihrer Miete geraten. Deshalb ist es wichtiger denn je, einen sensiblen und taktvollen Umgang hinsichtlich Mietrückständen zu pflegen. Erfahren Sie, wie dies erfolgreich und kosteneffizient gestaltet werden kann.

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Warum Organisationen im wohnungswesen auf Esendex vertrauen

Datenschutz & Sicherheit

Wir sind ISO 27001-zertifiziert und erfüllen alle Anforderungen der DSGVO. Vom Datenschutz bis hin zur Zustellung von Nachrichten: Sicherheit und Zustellbarkeit stehen im Mittelpunkt unseres Handelns.

Über 20 Jahre Erfahrung

Seit über zwei Jahrzehnten unterstützen wir Unternehmen dabei, Textnachrichten an ihre Kunden zu versenden. Unser Team bringt fundiertes Wissen und technisches Expertenwissen in jede unserer Lösungen ein.

5+ Mrd. Nachrichten pro Jahr

Unsere Plattform ist auf Hochleistung und Skalierbarkeit ausgelegt. Jedes Jahr stellen wir Milliarden von SMS-Nachrichten mit der Geschwindigkeit, Sicherheit und Zuverlässigkeit zu, auf die sich unsere Kunden verlassen.

Neueste Inhalte

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