MESSAGING API
WhatsApp Business API für Kundeninteraktion im großen Stil
Interagieren Sie mit Ihren Kunden auf der weltweit beliebtesten Messaging-App. Mit der WhatsApp Business API von Esendex versenden Sie multimediale, interaktive Nachrichten mit Bildern, Videos, Dokumenten und effektiven CTAs.
Unsere API wurde sowohl für Entwickler als auch für No-Code-Teams konzipiert. Sie steuern im Handumdrehen Ihre Zwei-Wege-Kommunikation, stärken Ihre Kundenbindung und erzielen messbare Geschäftsergebnisse.
Integrieren Sie die weltweit beliebteste Messaging-App
Multimedial und interaktiv
Teilen Sie Bilder, Videos, Dokumente und Buttons über WhatsApp. Die WhatsApp Business API von Esendex garantiert schnelle Zustellung und zuverlässige Performance.
Vertrauenswürdig und sicher
Als offizieller Meta Business Partner bietet Esendex eine sichere und konforme Integration der WhatsApp Business API für absolut verlässliches Business-Messaging.
Mühelose Integration
Mit einer einfachen Dokumentation, Code-Beispielen und 24/7-Support können sowohl Entwickler als auch No-Code-Teams WhatsApp-Messaging nahtlos integrieren.
Über 2 Mrd. Nutzer
Weltweit nutzen über zwei Milliarden Menschen WhatsApp – damit zählt die App zu den beliebtesten Messaging-Kanälen überhaupt.
Zuverlässige API
Skalieren Sie Ihren Nachrichtenversand ohne Leistungseinbußen und sorgen Sie auch in Spitzenzeiten für maximale Zuverlässigkeit.
Schnelle Einrichtung
Dank unkomplizierter Einrichtung, nahtloser Integration und fachkundigem Support versenden Sie Ihre erste Live-Nachricht in kürzester Zeit.
Von Entwicklern für Entwickler
Integrieren Sie unsere API für einfache Kommunikation in Echtzeit
Nutzen Sie unsere API-Dokumentation, um die Integration in Ihre Dienste und Systeme in kürzester Zeit umzusetzen.
Unverbindlich und kostenlos 7 Tage lang testen
Keine Programmierkenntnisse? Kein Problem!
Unser Managed-Services-Team unterstützt Sie bei der Einrichtung und dem Betrieb Ihrer Messaging API – ohne zusätzliche Kosten. Von der Erstkonfiguration über Tests bis hin zum Livegang stellen wir sicher, dass Sie Ihre Nachrichten voller Vertrauen versenden können.
„Die Ergänzung unserer Kommunikation um WhatsApp- und Chatbot-Funktionen hat bereits eine enorme Wirkung gezeigt. Wir können Kundenanfragen über eine einzige, sichere Plattform triagieren, automatisieren und lösen – und das auf einem Kanal, den unsere Kunden bereits kennen und dem sie vertrauen.“
Lucie Riley – Chief Operating Officer bei Rhenus Home Delivery
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Warum Esendex?
Mit uns an Ihrer Seite werden Sie und Ihre Kunden optimal unterstützt – ganz gleich, welche Herausforderungen Sie erwarten.
Über 20 Jahre Erfahrung
Branchenführender Support
Kompetenter und zuverlässiger Partner
Sicherheit und Compliance
Flexible und skalierbare Optionen
Individuelle Lösungen für Ihre Anforderungen
Holen Sie das Beste aus WhatsApp Business heraus
Marketing-Kampagnen
Erreichen Sie Ihre Kunden mit personalisierten Angeboten und Werbeaktionen mit attraktiven Bildern, Videos und Produktkatalogen.
Kundenservice
Bearbeiten Sie Anfragen schnell und sicher über Zwei-Wege-Kommunikation – mit Lesebestätigungen für zusätzliche Transparenz.
Einmalpasswörter (OTP)
Senden Sie sichere Einmal-Codes über WhatsApp mit einem verifizierten Unternehmensprofil – ideal für Logins und Kontoverifizierungen.
Multimediale Nachrichten
Werten Sie Ihre Nachrichten mit CTAs, Karussell-Anzeigen, Multimedia-Inhalten und interaktiven Vorlagen auf.
Markenprofile
Bauen Sie Vertrauen auf mit einem verifizierten WhatsApp Business-Profil, das Ihren Unternehmensnamen, Ihr Logo und Ihre Kontaktdaten anzeigt.
Bidirektionale API
Kommunizieren Sie in Echtzeit über WhatsApp – ideal für Support, Updates und direktes Feedback.
FAQs zur WhatsApp Business API
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Wie funktioniert das Preismodell der WhatsApp Business API?
Wie funktioniert das Preismodell der WhatsApp Business API?Der Preis richtet sich nach Ihrer Nutzung. Meta rechnet pro Chat ab, wobei die Kosten je nach Nachrichtentyp und Standort des Kunden variieren. Unser Team unterstützt Sie gerne beim Ausrechnen Ihrer Nutzung und der zu erwartenden Kosten.
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Benötige ich die Erlaubnis der Kunden, um WhatsApp-Nachrichten zu senden?
Ja. Kunden müssen explizit zustimmen (Opt-in), bevor Sie ihnen Nachrichten über WhatsApp senden können. So wird sichergestellt, dass die Richtlinien von Meta eingehalten werden.
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Ist die API sicher und DSGVO-konform?
Ja. Alle Unterhaltungen sind Ende-zu-Ende verschlüsselt und DSGVO-konform und entsprechen den ISO 27001-Standards.
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Kann ich über die WhatsApp Business API multimediale Nachrichten versenden?
Ja. Sie können Bilder, Videos, Dokumente, Vorlagen sowie interaktive Funktionen wie Buttons und Karussell-Anzeigen versenden.
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Kann ich die WhatsApp Business API von Esendex auch ohne Programmierkenntnisse nutzen?
Ja. Entwickler können die API direkt integrieren. Daneben bieten wir Tools und Support für No-Code-Teams.
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